ECONOMÍA

Presente y futuro de la capacitación

Presente y futuro de la capacitación

En estos tiempos, la capacitación en nuestro país para las micro, pequeñas y medianas empresas enfrenta nuevos desafíos. La recién promulgada ley que crea el Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales y perfecciona el Estatuto de Capacitación y Empleo, es una prueba de ello.

 

 

 

Según la última encuesta de pequeñas y medianas empresas realizada por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), al 2006 existían en Chile 83.347 Pyme formales. No obstante y de acuerdo al tamaño, el 13% de éstas se capacitó y de ese total sólo 7,4% de las más pequeñas formaron a sus recursos humanos.

 

Parece que llegó la hora de derribar algunos mitos respecto de capacitarse. Uno de éstos, es la inversión en tiempo y dedicación que significa, ya que los empresarios siguen optando por lo inmediato que es competir, vender y trabajar. Es decir, el propio éxito atenta contra la mirada a futuro. Otro dice relación con el temor que experimenta el empresario al perder a sus recursos humanos capacitados, “se invierte en cursos y otro aprovecha el beneficio”; finalmente la idea que la capacitación es muy cara y que sólo las grandes empresas pueden aprovecharla.

 

La tendencia mundial exige que las Pyme presenten un capital humano a la altura de un país que no para de firmar acuerdos y tratados con países de diferentes latitudes. Además, la velocidad con que se generan los cambios en la sociedad y la irrupción cada vez más agresiva de las innovaciones tecnológicas requiere estar preparados de forma de no perder competitividad.

 

Mitos por derribar

 

 

La adquisición de un enfoque de competencias presenta desafíos interesantes para el sistema de capacitación en Chile. La posibilidad de certificar lo aprendido y crear perfiles para diferentes cargos al interior de las empresas supone un cambio que va más allá del lápiz y el pizarrón.

 

 

Muchos empresarios al mando de su negocio, ven la capacitación como una pérdida de tiempo y de inversión, y es que frente a la dinámica de vender rápido dejan de lado la importancia de contar con un capital humano que les permita ser más competitivos en el mercado. A esto se suma el temor de que si se invierte en la capacitación de los trabajadores, éstos finalmente se pueden ir de la empresa y otros aprovecharán sus nuevas competencias o bien que capacitarse es muy caro y que sólo algunos pueden hacerlo.

 

Expertos confirman que el empresario chileno aún “no tiene la voluntad para capacitarse”, ¿falta de ganas o de tiempo?, lo importante es reconocer que este tema debe dejar de ser una carga y convertirse en la herramienta para que la empresa marque la diferencia.

 

Salir a buscar

 

Además del autoaprendizaje que es la forma más económica, la capacitación puede costearse por dos vías: pagando el 100% en forma particular, o por medio de los incentivos o franquicias que otorga el Servicio de Capacitación y Empleo (Sence). Ahora bien, diversas son las opciones que entrega el mercado para las pequeñas empresas que piensan en mejorar su gestión a través de la formación técnica.

 

La primera corresponde a los Organismos Técnicos de Capacitación (Otec) autorizados por Sence para dar servicios de perfeccionamiento: universidades, institutos profesionales, centros de formación técnica, liceos técnico profesionales, o empresas dedicadas a la capacitación, entre otros.

 

Estos organismos pueden ser contratados directamente o concursar para ejecutar programas sociales del Sence. Si usted desea conocer cuáles son los Otec autorizados debe visitar el sitio web www.sence.cl e ingresar el nombre del curso que desea tomar, de esta forma verá las instituciones que dictan dicho curso y que operan con la franquicia tributaria.

 

Luego están los Organismos Técnicos Intermedios para Capacitación, Otic, que son personas jurídicas sin fines de lucro, cuyo objetivo es otorgar apoyo técnico a las empresas adheridas, principalmente, a través de la promoción, organización y supervisión de programas de capacitación y de asistencia técnica para el desarrollo de recursos humanos. A estos organismos les está impedido impartir y ejecutar directamente actividades de capacitación laboral, sólo les corresponde servir de nexo entre las empresas afiliadas y los organismos técnicos de capacitación.

 

Por ejemplo, un Otic, tras analizar las necesidades de la empresa, determina que se requiere capacitar a un grupo de trabajadores en alfabetización digital. Luego ésta llama a una licitación y contrata a un Otec.

 

Pero también se puede prescindir de un Otic. Para ello, una empresa que pretende capacitar a sus trabajadores en aprendizaje del inglés puede comunicarse directamente con un Otec o licitar para que concursen varios Otec y luego contratar a uno.

 

Al día y certificados

 

Para una mayor regulación del sistema, nació la Norma Chilena NCh 2728, documento de aplicación nacional que establece los requisitos a cumplir por los Otec para certificar su sistema de gestión de la calidad y así pertenecer al Registro Nacional de Organismos de Capacitación autorizados por el Sence.

 

Esta norma, desarrollada por el Instituto Nacional de Normalización (INN), fija la gestión empresarial del Otec asociada con la calidad. En términos generales, consta de la estructura organizacional junto con la documentación, procesos y recursos que el Otec emplea para alcanzar sus objetivos de calidad y cumplir con los requisitos de sus clientes.

 

Desde la fecha que se promulgó la ley que da obligatoriedad de contar con esta norma para acceder al beneficio del Sence, los organismos de capacitación disminuyeron de 7000 en el 2004 a 2320 que funcionan actualmente

 

Herramientas públicas

 

El Sence dispone para el segmento de las microempresas, el programa especial de capacitación. Son cursos gratuitos –ejecutados por un Otec- dirigidos a dueños de microempresas cuyo volumen de venta sea inferior a UF 2.400 anual neto.

 

Además para los trabajadores de microempresas y trabajadores independientes existe la beca microempresa, que entrega cursos gratuitos a quienes tengan baja calificación laboral. También para este segmento existe la línea especial de apoyo a través del programa Chilecalifica, el cual busca facilitar que dueños y trabajadores de este segmento reciban capacitación basada en estándares de competencias o en un enfoque de competencias, a través de experiencias demostrativas.

 

“En general este tipo de becas se otorgan a taxistas, personas que trabajan en talleres o en el comercio detallista y banquetería, entre otras” asegura Alejandro Bascuñan, gerente general de la Otec Espacio Empresarial.

 

Agrega que los cursos más requeridos por las Mipe se relacionan con el uso de tecnologías de la información, transportes y comunicaciones, idiomas y administración como manejo de bodegas, contabilidad, planes de negocio, entre otros. “Muchos de estos cursos son bastante básicos y no se observa una gran innovación al respecto. Yo echo de menos que existan cursos de gestión más avanzados que acompañen el desarrollo de la Pyme, como atención al cliente, por ejemplo”.

 

Por tal razón desde Sence, en conjunto con otros organismos públicos, decidió cambiar el enfoque de la oferta programática para las empresas de menor tamaño y orientarse a una cultura de la capacitación que impulse la formación continua entre los trabajadores chilenos, además de perfeccionar los sistemas de información e intermediación laboral. También trabajan para darle mayores facultades a las instancias regionales en la definición de programas de capacitación laboral en los territorios.

Proyecto piloto en certificación de competencias laborales Pyme

 

Desde junio de este año, la Fundación Chile está desarrollando el proyecto piloto “Enfoque de competencias laborales aplicado a la micro y pequeña empresa”.

 

Esta iniciativa es desarrollada en conjunto con Chilecalifica, Sence, Sercotec y Fundación Chile para trabajar con microempresas del sector turismo y comercio detallista de la Región de Valparaíso y Metropolitana.

 

Como explica Daniela Garrido, secretaria técnica del proyecto, lo que se busca es apuntar directamente a los dueños de las empresas, para lo que se creen estrategias que tengan que ver con instalar capacidades de acuerdo a sus competencias laborales.

 

Hasta el momento, como afirma Garrido, la reacción de los empresarios ha sido muy positiva. “Hay un tema de reconocimiento social en tanto viene alguien a respaldar y ponerle un rostro al microempresario. Porque en el fondo las competencias laborales vienen a certificar las habilidades, conocimientos, destrezas de como realizas las funciones que hay que hacer para poder llevar a cabo el trabajo”.

 

 

 

El nuevo rumbo de la capacitación

 

Dejar atrás las clases con pizarrón y llegar a una capacitación en el lugar de trabajo más acorde a las competencias de los trabajadores, es lo que busca la nueva ley que se promulgó en junio pasado, la cual crea un Sistema Nacional de Certificación de Competencias Laborales y perfecciona el Estatuto de Capacitación y Empleo.

 

Esta nueva regulación es un esfuerzo de públicos y privados por aumentar la productividad de empresas y trabajadores al reconocer las competencias laborales de las personas. Establece que las personas podrán, voluntariamente, solicitar la certificación de sus competencias laborales según el sistema que establece la legislación y sin que ésta constituya obligación o requisito para desempeñar una determinada actividad económica u ocupacional. La certificación en competencias laborales será otorgada mediante entidades acreditadas a través de un marco regulatorio común aceptado por los distintos sectores productivos.

 

Fundación Chile fue la entidad pionera en Chile en diseñar y poner en marcha un sistema nacional para evaluar y certificar las competencias laborales de las personas. Desde el año 1999 comenzaron a trabajar con este enfoque y durante estos nueve años han entregado más de 15 mil certificaciones para trabajadores de diversos sectores productivos.

 

Destacan que la experiencia ha sido muy positiva, pues se trata de una certificación en base a un reconocimiento de lo aprendido en el trabajo, no importando la forma en que se haya adquirido. Y para los empresarios significa estandarizar un cargo, levantando un perfil que les permita conocer mejor las competencias de sus empleados.

 

En Sence tienen puestas todas sus esperanzas en este nuevo sistema de competencias laborales. Su director nacional, Fernando Rouliez, explica que hay mesas de trabajo encabezadas por la subsecretaría del Trabajo, Chilecalifica, organismos públicos y privados, los cuales están trabajando en la elaboración del reglamento que esperan tener listos en septiembre de este año, por lo que en mayo del 2009 se estarían entregando las nuevas certificaciones laborales.

 

“Vamos a ir desde lo presencial a otras fórmulas que le quiten poco tiempo al adulto de la Pyme, para lograr las competencias que requiere. A eso aspiramos y por lo tanto, creemos que hay que buscar una capacitación alternativa, y no quedarse con la idea de pizarra y profesor que es una mentalidad escolar”, concluye Rouliez.

 

Fuente:www.diariopyme.com

Resultados de la Encuesta sobre Créditos Bancarios del segundo trimestre del 2008

Resultados de la Encuesta sobre Créditos Bancarios del segundo trimestre del 2008

 

 

 

Los resultados de la encuesta trimestral sobre Condiciones Generales y Estándares en el Mercado del Crédito, realizada en junio del 2008 por el Banco Central de Chile, muestran condiciones más restrictivas de aprobación de créditos de las instituciones bancarias en todos los segmentos del crédito, proceso que se viene observando desde fines del 2007. Asimismo, las percepciones respecto de la demanda por crédito también aparecen más debilitadas.

 

El 65% de las instituciones encuestadas señala que los estándares de aprobación se han vuelto más restrictivos para el conjunto de grandes empresas, mientras un 58% indica mayores restricciones a pequeñas y medianas empresas. Esto se atribuye, principalmente, al deterioro del entorno económico y sus perspectivas, y a una percepción menos favorable del riesgo de crédito de los clientes.

 

Producto de lo anterior, se han incrementado los spreads sobre el costo de fondos de los créditos comerciales y el premio exigido a los créditos más riesgosos; así como también los requerimientos de garantías, y ha disminuido el monto de las líneas de crédito aprobadas. Por su parte, la demanda de crédito proveniente de empresas muestra señales de un ligero debilitamiento.

 

Las condiciones de aprobación de créditos a empresas inmobiliarias y de construcción se han restringido para un 65% de las instituciones encuestadas, debido a un aumento del riesgo de crédito de estos clientes. Esto se refleja, principalmente, en un aumento del spread de los créditos sobre el costo de fondo y una disminución del porcentaje de financiamiento a proyectos inmobiliarios. Por otro lado, un 29% neto de los bancos percibe un debilitamiento de la demanda de las empresas inmobiliarias, debido a una reducción en el dinamismo de este sector.

 

Para el segmento de créditos a personas (consumo e hipotecario), el 44% de los bancos indica que las condiciones de otorgamiento de crédito se han vuelto más restrictivas. Esto se debe, esencialmente, a un aumento en el riesgo de crédito de la cartera. Lo anterior se refleja en requisitos de aprobación más rigurosos para estos préstamos y un aumento en el spread sobre el costo de fondo. A esto se agrega que un 41% neto de los bancos encuestados señala que la demanda por créditos de consumo se ha debilitado, mientras un 24% neto indica similar tendencia para los créditos hipotecarios. Ambas responderían a condiciones menos atractivas de las tasas de interés y a un empeoramiento de las condiciones de ingresos de los clientes.

 

Antecedentes

Esta encuesta tiene por objeto conocer la percepción acerca de los estándares de aprobación de nuevos créditos y la demanda por financiamiento bancario. Se efectúa a los ejecutivos responsables de las áreas de crédito de las instituciones bancarias en Chile. Los resultados de esta encuesta permiten obtener información sobre la percepción del comportamiento del crédito y la demanda agregada con el fin de comprender mejor los factores económicos y financieros que explican su evolución.

Para mayor información, el cuestionario con las preguntas de la encuesta y las cifras de los resultados netos agregados para el período 2003-2008, así como la metodología empleada, se encuentran disponibles en la página web del Banco Central (www.bcentral.cl).

Crecen hoteles y vinos en Chile

Crecen hoteles y vinos en Chile

 

La exportación en vinos y gastronomía puede ser un generador de divisas para el país

Después del cobre, el molibdeno, el salmón y la celulosa, el vino es uno de los productos que más divisas produce para Chile

Las industrias chilenas del vino, hotelera y gastronómica esperan convertirse en el mejor sector exportador y generador de divisas del país, informaron fuentes empresariales.

 

"Como industria en general, debemos seguir desarrollándonos y creciendo para darle una mejor cara al turismo chileno y, según nuestra percepción, vamos bien encaminados", afirmó Hernán Lewin, presidente de la Federación Gremial de la Industria Hoteletera y Gastronómica (Hotelga).

 

Lewin, que en la oportunidad anunció la realización de la edición número 26 del Congreso Anual de Hotelga, del 21 al 23 de agosto, señaló que ambos sectores -vino y hoteles- deben seguir elevando sus estándares para ser competitivos a nivel mundial.

 

En declaraciones, Lewin afirmó que el "enoturismo" será el tema central del próximo congreso y subrayó que con la fusión de los exportadores del vino y el turismo "esperamos convertirnos en el mejor sector exportador de nuestro país".

 

"Estamos trayendo para la oportunidad un especialista argentino en este tema específico, como el vino y la hotelería, para que nos instruya en este campo, principalmente el de los vinos, como ha ocurrido en la ciudad argentina de Mendoza", añadió.

 

Señaló también que en el próximo evento se analizará el bajo precio por el que pasa actualmente el dólar "un tema en que la industria hotelera local se siente absolutamente atacada".

 

"Por ello hemos invitado al Congreso Anual de Hotelga, al ministro de Economía, Hugo Lavados y a uno de los Consejeros del Banco Central para que se haga un debate serio respecto de la baja de la divisa estadounidense", añadió Lewin.

 

En el evento también se analizará la acreditación y certificación de los servicios turísticos, para cuya implementación existe apoyo financiero del Estado, con el objeto de que todos los establecimientos turísticos de Chile cuenten a la brevedad posible con el "Sello Turístico de Calidad".

 

Señaló, por otro lado, que el evento se realizará en la localidad de Santa Cruz, situada a 177 kilómetros al suroeste de Santiago, escogida por la revista especializada Wine Enthusiast de Estados Unidos, en 2005, como el "Mejor Valle Vitivinícola del Mundo".

 

"Cada vez con más las viñas que incorporan el enoturismo, entregando a los visitante un servicio del más alto nivel, similar al desarrollo obtenido en países como Argentina y Australia", subrayó.

 

En cuanto al turismo receptivo, Lewin recordó que la actividad turística creció un 12% en 2007, en comparación con el año anterior, gracias a la llegada de 2 millones 542 mil 278 turistas extranjeros que dejaron divisas por más de mil 700 millones de dólares (+13%).

En tanto, las exportaciones de vinos chilenos totalizaron el año pasado mil 239 millones de dólares y 608 millones de litros, con una expansión de 30.4% en valor y 31.8% en volumen, en comparación con 2006.

Fuente:www.informador.com.mx

Adolfo Zaldívar culpa a ministro Velasco de realidad económica del país,según el parlamentario el Ministro de Hacienda parece que vive en otro país.

Adolfo Zaldívar culpa a ministro Velasco de realidad económica del país,según el parlamentario el Ministro de Hacienda parece que vive en otro país.

 

El senador independiente planteó que la política económica dirigida por el secretario de Estado va "contrario a todo" y que vive en "otro país", ya que "Chile como nunca ha tenido una gran oportunidad y no la ha sabido aprovechar","no hay una política económica de verdad que nos haya permitido dar un salto hacia adelante"

 

SANTIAGO.- Luego que ayer formulara duras críticas en contra del titular de Hacienda, Andrés Velasco, señalando que "no tenemos en el hecho un ministro", el senador Andrés Zaldívar, reiteró sus dichos y culpó al secretario de Estado de carecer de dirección para conducir la economía del país.

 

"Falta un ministro, falta un conductor para tener una política económica donde el país se pueda realizar plenamente (...) Él vive en otro país (...) estamos sintiéndonos frustrados, angustiados de ver que no hay una política económica de verdad que nos haya permitido dar un salto hacia adelante. Al contrario, lo que se ve es una política que va contrario a todo esto", reclamó en entrevista a Canal 13.

 

Pese a que su tono fue menos agudo, el senador insistió en que la labor de Velasco no ha sido la adecuada, ya que Chile ha contado con un panorama favorable, gracias al cobre.

 

"Siento que Chile como nunca ha tenido una gran oportunidad y que no se ha sabido aprovechar (...) Chile ha tenido una coyuntura fantástica, sobre todo gracias a que el precio del cobre, que era 60 ó 70 centavos, hoy día está en 380, 390, 4 dólares... lo que quiere decir que es 4 ó 5 veces más", apuntó Zaldívar.

 

Por este motivo, el presidente del Senado advierte que gran parte de la población está sufriendo los rigores de los mercados internacionales, lo que, a su juicio, "se pudo haber evitado".

 

"El precio del petróleo, que estaba en 60 dólares el barril, hoy está en 140 dólares. Eso perfectamente se pudo haber evitado. Lo que hizo el ministro (Velasco) fue trasladar la tremenda inflación internacional hacia dentro... de la actual inflación, de los 9 u 8 puntos, hay 4 ó 5 puntos que son producto de la inflación externa", explicó.

 

Para ello, según el parlamentario, Chile debió haber compensado entre el dinero puesto en el exterior y lo invertido en el país. "Hubiese sido mejor en vez de tener mas de 30 mil millones afuera, haber tenido mucho menos, dos mil o cuatro mil millones para que el país hubiese continuado creciendo y trabajando. Con esto, en vez de crecer a un 2 por ciento, se pudo haber crecido a un 4 ó 5 por ciento", planteó.

 

Como solución al escenario económico nacional, Zaldívar sostuvo que con los recursos con los que cuenta el país se deberían subsidiar los productos básicos como el pan y la leche.

 

"Debiera haber una política económica que nos permitiera sacar todo este inmenso potencial (...) Chile tiene una balanza comercial como nunca ha tenido en su historia; es una constante y va a seguir producto de las exportaciones de materias primas... con esto se pueden subsidiar los productos básicos", sentenció.

 

Fuente:emol

El Banco Central informa actualización del programa de deuda para esterilizar la compra de reservas internacionales

El Banco Central informa actualización del programa de deuda para esterilizar la compra de reservas internacionales

 

 

 

El Consejo del Banco Central de Chile acordó un nuevo calendario para el programa de deuda que entrará en vigencia el 9 de agosto del presente año y cuyo objeto es compensar los efectos monetarios del proceso de acumulación de reservas internacionales anunciado el día 10 de abril pasado, de manera tal que la provisión de liquidez en pesos en el mercado sea coherente con la tasa de política monetaria.

En los próximos dos meses, comprendidos entre el 9 de agosto y el 8 de octubre, se mantiene la oferta adicional de bonos del Banco Central a razón de US$ 1.000 millones mensuales, más los montos del plan de deuda definidos a comienzos del 2008 por un valor mensual aproximado de US$ 250 millones.

Este programa, que es continuación del anunciado el 7 de mayo pasado, contempla la emisión de bonos indexados a la inflación en los plazos de 2, 5 y 10 años y suspende, por este período, la emisión de títulos nominales y en UF en el plazo de 20 años.

Los criterios considerados en esta modificación son los de mantener un impacto acotado sobre el patrimonio del BCCh, teniendo en cuenta las ventajas transitorias que ofrece el mercado de bonos indexados a la inflación, y el hecho de que el Fisco incrementará los montos emitidos de su deuda en UF en los plazos de 20 y 30 años a partir del mes de julio 2008. Por lo anterior, la totalidad de la emisión del Banco Central de Chile en este período será en bonos en UF a plazos entre 2 y 10 años.

Los montos mensuales de las licitaciones de los bonos del Banco Central de Chile, entre el 9 de agosto y el 8 de octubre de 2008, serán los siguientes:

a) Bono en unidades de fomento a 2 años plazo (BCU-2): 12,3 millones de UF.

b) Bono en unidades de fomento a 5 años plazo (BCU-5): 10,3 millones de UF.

c) Bono en unidades de fomento a 10 años plazo (BCU-10): 7,7 millones de UF.

Este calendario de licitaciones, que ha sido coordinado con el Ministerio de Hacienda, podrá estar sujeto a modificaciones acorde con las condiciones de mercado, las que, de ocurrir, serán comunicadas oportunamente.

 

Banco Mundial otorgó un préstamo a Chile por 230 millones de dólares

Banco Mundial otorgó un préstamo a Chile por 230 millones de dólares

 

El dinero servirá para estimular la transferencia de tecnología y la creación de empresas basadas en dichos procesos a través de la Corporación de Fomento de la Producción (Corfo).

 

 

El Banco Mundial (BM) concedió ayer un préstamo de 30 millones de dólares para mejorar la competitividad de Chile, impulsar la economía del país y estimular el crecimiento económico sostenido.

 

Entre las áreas prioritarias de intervención está mejorar los mecanismos de transferencia de tecnología a las pequeñas y medianas empresas para promover la creación de nuevas compañías basadas en el conocimiento.

 

El préstamo del Banco Mundial tiene un plazo de vencimiento de diez años y medio y un periodo de gracia de seis.

 

 

 

 

 

 

Las ventas de vehículos livianos nuevos en nuestro país, durante este primer semestre, alcanzó la cifra de 128.998 unidades

Las ventas de vehículos livianos nuevos en nuestro país, durante este primer semestre, alcanzó la cifra de 128.998 unidades

 

 

VENTA DE AUTOMOVILES SUV Y VEHÍCULOS COMERCIALES LIVIANOS ENERO JUNIO 2008.Autos chinos alcanzan tercer lugar de participación en el mercado

 

Las ventas de vehículos livianos nuevos en nuestro país, durante este primer semestre, alcanzó la cifra de 128.998 unidades, lo que equivale a un crecimiento del mercado de un 24,2% comparado con igual período del año anterior. Traducido en cifras de negocios, lo anterior significa una facturación de  US$ 2.312 millones, lo cual comparado con el mismo período del 2007  tiene un incremento del 14,4%.

 

Este menor crecimiento en valor respecto al número de unidades vendidas, es atribuible a que las personas están comprando vehículos con motorizaciones más pequeñas y por lo tanto de menor precio, buscando básicamente menor consumo de combustible. Es así como el segmento de automóviles con motores de menos de 1.500 cc, ha crecido hasta obtener hoy día un 35% de participación del mercado total. Así también, es destacable el fuerte incremento de la demanda de los más pequeños llamados citycars, con 14.357 unidades en el semestre, con nada menos que un 70% de mayor venta que el año pasado.

 

Durante el mes de Junio recién pasado la venta total de vehículos livianos fue de 22.261 unidades, con un crecimiento de 22,9% con respecto al mismo mes de 2007.

 

En este período se destaca el crecimiento de vehículos provenientes de China, que hasta hoy ya alcanzaron el tercer lugar del mercado con un 6,3% de participación, sobrepasando orígenes tradicionales como Argentina, Brasil y México, entre otros. Complementando lo anterior, los vehículos de origen coreano continúan en el primer lugar de las importaciones con el 31%, seguido por los japoneses con el 25%. Es significativo señalar el avance de estos tres países asiáticos que suman el 62% entre  todas las marcas comercializadas en nuestro territorio..

 

En cuanto a las marcas más comercializadas, las 5 más vendidas durante este primer semestre son Chevrolet, HyundaI, Toyota, Nissan y Suzuki, las mismas del primer semestre de 2007 y, que en conjunto, representan el 57,1% del mercado nacional.

 

Con respecto a los modelos preferidos por los consumidores, continua su liderato el Toyota Yaris con 9.171 unidades, seguido por Chevrolet Corsa, con 5.588 y, en tercer lugar el Chevrolet Aveo con 4.443 unidades.

 

En tanto, entre los SUV el modelo más exitoso es el Hyundai Tucson, con 2.581 unidades; en segundo lugar Hyundai Santa Fe, con 2.026 unidades y un poco más atrás, Suzuki Grand Nomade, con 1.583 unidades vendidas.

En europa preocupan ofertas de melodías a celulares sin mostrar contrato. Al final el usuario sin saber cancela grandes cuentas.

En europa preocupan ofertas de melodías a celulares sin mostrar contrato. Al final el usuario sin saber cancela grandes cuentas.Comisión Europea pretende terminar con estos abusos.

 

 

La Comisión de la UE quiere poner fin a tramposas ofertas de sonidos para celulares vía Internet, en la que caen sobre todo niños y adolescentes.

 

Todo comienza seductoramente. En una página en Internet se ofrecen sonidos para celulares "gratis". No bien el usuario, por lo general un adolescente, elige una melodía, aparece una ventana en la que el oferente le pide el número de celular "para enviar una clave con la que poder bajar el sonido". Simultáneamente, el usuario acepta las condiciones generales comerciales de la empresa.

 

 

 

A esas condiciones generales de la empresa se accede haciendo clic sobre una palabra en letra pequeña en un rincón perdido de la página. Abriendo ese texto, se lee que "el contrato se hace efectivo con la bajada de un producto de la oferta de suscripción, el envío del primer producto o el acceso a una bajada de un producto pedido".

 

 

 

Precios y condiciones no aparecen por ningún lado. Tamaña es por lo tanto la sorpresa cuando el adolescente comienza a bajar sonidos y a fin de mes le llega una suculenta cuenta. Que tienen que pagar naturalmente los padres, a cuyo nombre está el celular, ya que los menores no pueden realizar transacciones comerciales.

 

 

 

"Gratis", pero pagando 40 euros

 

 

 

Nada menos que en 558 casos de empresas oferentes de sonidos para celular investigadas en los 27 países de la Unión Europea constataron las autoridades de control ofertas entre poco transparentes y engañosas. En Alemania, de 30 oferentes, 20 fueron clasificados como poco serios.

 

 

 

Fueron justamente padres de Alemania y los países escandinavos los que llevaron el caso ante la Comisión Europea. Sus hijos había bajado sonidos para celular aparentemente "gratis", por los que las empresas correspondientes les debitaron luego de cuenta hasta 30 y 40 euros por mes.

 

  

 

En la queja presentada, los padres llaman la atención de las autoridades sobre el hecho de que "los costos están bien escondidos y los nombres y sobre todo las direcciones de los oferentes no figuran, de tal forma que es muy difícil rescindir contratos cerrados por error o engaño".

 

 

 

Contratos ilegales y nulos

 

 

 

La Comisión no ha dejado, por el contrario, lugar a dudas: "Esos contratos son ilegales y pueden ser rescindidos recurriendo a la legislación vigente", dijo una portavoz de la CE. Además anunció que las autoridades tanto de la UE como de los países miembros procederán con suma decisión para terminar con ello.

 

  

 

Luego de poner al descubierto trampas con los precios en las páginas de Internet de las "aerolíneas baratas", es ésta la segunda investigación de la Comisión Europea en cooperación con las autoridades nacionales.

 

 

 

Como ya en el caso de los oferentes de tickets aéreos con costos ocultos, Bruselas no quiere mencionar, por motivos legales, los nombres de las empresas que recurren a esas maniobras. Pero siete países miembros no ven problema, según informó la propia Comisión Europea, de hacer pública de conformidad con la legislación nacional una lista con los nombre de los embaucadores. Los tiempos del engaño parecen estar llegando a su fin.

 

 

 

Pablo Kummetz

 

 

 

 

 

 

Fuente:Deutsche Welle